Pernahkah Anda mengecek saldo rekening BRI dan angka yang tertera lebih kecil dari yang Anda perkirakan, padahal rasanya belum lama ini tidak melakukan transaksi apa pun. Tenang, Anda tidak sendirian. Banyak nasabah Bank BRI yang terkadang mengalami situasi di mana saldo BRI berkurang tanpa ada transaksi yang jelas tercatat di ingatan.
Kondisi tidak ada transaksi tapi saldo berkurang ini tentu menimbulkan pertanyaan dan mungkin sedikit kepanikan. Jangan buru-buru menyalahkan pihak bank atau berpikir yang tidak-tidak. Ada beberapa penyebab umum mengapa hal ini bisa terjadi pada rekening BRI Anda.
Mari kita telusuri bersama beberapa kemungkinannya agar Anda lebih paham dan bisa mengambil langkah yang tepat.
Memahami berbagai kemungkinan mengapa saldo Anda bisa berkurang adalah langkah awal yang penting. Seringkali, pengurangan ini disebabkan oleh biaya atau potongan rutin yang mungkin tidak selalu kita ingat. Berikut adalah beberapa penyebab yang paling sering terjadi:
Setiap produk tabungan di Bank BRI, seperti BritAma atau Simpedes, umumnya memiliki biaya administrasi bulanan. Besaran biaya ini bervariasi tergantung jenis tabungan yang Anda miliki. Potongan ini dilakukan secara otomatis oleh sistem bank setiap bulannya pada tanggal tertentu. Karena sifatnya yang rutin dan otomatis, kadang kita lupa bahwa ada potongan ini, sehingga saat mengecek saldo, kita merasa ada pengurangan tanpa transaksi.
Selain biaya administrasi rekening, ada juga biaya tahunan atau bulanan untuk kepemilikan kartu ATM/Debit. Sama seperti biaya administrasi, potongan ini juga otomatis. Jika Anda baru saja melewati periode penagihan biaya kartu, ini bisa menjadi salah satu penyebab saldo BRI berkurang tapi tidak ada mutasi transaksi belanja yang Anda lakukan.
Ini adalah salah satu penyebab yang paling sering tidak disadari. Mungkin Anda pernah mendaftarkan rekening BRI Anda untuk pembayaran tagihan secara autodebet, seperti tagihan listrik, air, telepon, internet, BPJS Kesehatan, cicilan pinjaman, atau bahkan langganan layanan streaming. Sistem akan otomatis menarik dana dari rekening Anda pada tanggal jatuh tempo. Jika Anda lupa tanggalnya atau jenis tagihan apa saja yang terdaftar autodebet, wajar jika Anda merasa saldo BRI berkurang tanpa ada transaksi yang baru saja Anda lakukan secara manual.
Jika Anda memiliki saldo tabungan yang cukup besar dan mendapatkan bunga, maka bunga tersebut akan dikenakan pajak oleh pemerintah. Bank BRI akan secara otomatis memotong pajak ini dari bunga yang Anda peroleh sebelum dikreditkan ke rekening Anda, atau terkadang memotongnya secara terpisah. Ini juga bisa menjadi salah satu penyebab mengapa saldo terasa berkurang.
Bagi Anda yang mengaktifkan layanan notifikasi transaksi melalui SMS, Bank BRI biasanya mengenakan biaya untuk setiap SMS yang dikirim. Akumulasi biaya SMS ini, meskipun kecil per transaksinya, bisa terasa jika jumlah transaksi Anda cukup banyak dalam sebulan. Potongan ini biasanya dilakukan secara kolektif dalam periode tertentu.
Meskipun Anda merasa tidak melakukan transaksi baru-baru ini, mungkin ada transaksi transfer antar bank yang baru diproses atau biaya terkait layanan lain seperti penggantian buku tabungan, biaya di bawah saldo minimum, atau biaya terkait layanan investasi yang terhubung dengan rekening yang baru saja didebet.
Terkadang, ada transaksi yang sudah Anda lakukan beberapa hari sebelumnya namun baru tercatat atau diproses oleh sistem bank beberapa hari kemudian.
Misalnya, transaksi menggunakan kartu debit di merchant tertentu yang sistemnya mungkin mengalami keterlambatan sinkronisasi. Hal ini bisa membuat Anda merasa saldo berkurang tanpa transaksi baru.
Ini adalah kemungkinan yang paling dikhawatirkan. Saldo BRI berkurang tapi tidak ada mutasi yang Anda kenali sama sekali bisa menjadi indikasi adanya aktivitas mencurigakan. Beberapa modus kejahatan yang perlu diwaspadai antara lain:
Kemungkinan ini sangat kecil, namun tidak bisa diabaikan sepenuhnya. Terkadang, bisa saja terjadi kesalahan pada sistem internal bank yang menyebabkan pendebetan ganda atau kesalahan pemrosesan lainnya.
Namun, Bank BRI sebagai bank besar biasanya memiliki mekanisme audit dan koreksi yang cepat jika hal ini terjadi.
BACA JUGA: Apa Arti Rekening BRI Dormant? Apakah Bisa Transfer?
Jika Anda mendapati saldo BRI berkurang tanpa ada transaksi yang Anda ketahui, jangan panik. Lakukan langkah-langkah berikut secara sistematis:
Mencegah selalu lebih baik daripada mengobati. Berikut beberapa tips untuk menjaga keamanan rekening BRI Anda:
Menemukan saldo BRI berkurang tanpa ada transaksi yang jelas memang bisa membuat khawatir. Namun, dengan memahami berbagai kemungkinan penyebab, mulai dari biaya rutin hingga potensi aktivitas mencurigakan, Anda bisa mengambil langkah yang lebih tenang dan tepat.
Selalu utamakan pengecekan detail pada mutasi rekening BRI Anda, dan jangan ragu untuk segera menghubungi Bank BRI jika menemukan hal yang janggal. Keamanan dana Anda adalah prioritas.