Verifikasi wajah adalah salah satu fitur keamanan penting di aplikasi BSI Mobile untuk memastikan bahwa yang mengakses akun adalah Anda sendiri. Tapi, kalau proses ini gagal berulang-ulang, ada beberapa faktor yang mungkin menjadi penyebabnya. Mulai dari masalah teknis hingga kesalahan sederhana saat pengambilan foto, semua bisa memengaruhi keberhasilan aktivasi. Yuk, kita bahas satu per satu penyebabnya dan cara mengatasinya dengan mudah!

1. Pencahayaan Kurang Memadai

Pernah mencoba verifikasi wajah di tempat yang redup? Ini adalah salah satu penyebab utama kegagalan. Kamera ponsel membutuhkan cahaya yang cukup untuk menangkap wajah Anda dengan jelas. Jika Anda berada di ruangan gelap atau cahayanya kurang, sistem BSI Mobile mungkin tidak bisa mengenali wajah Anda.

Cari tempat dengan pencahayaan terang, seperti di dekat jendela saat siang hari atau di ruangan dengan lampu yang cukup. Hindari cahaya yang terlalu silau atau bayangan di wajah. Pastikan wajah Anda terlihat jelas tanpa efek buram. Coba atur kecerahan layar ponsel ke tingkat maksimal untuk membantu proses ini.

2. Posisi Wajah Tidak Sesuai Frame

Saat verifikasi, aplikasi BSI Mobile menampilkan garis panduan atau frame untuk memastikan wajah Anda berada di posisi yang tepat. Jika wajah Anda tidak pas di dalam frame—misalnya terlalu dekat, terlalu jauh, atau miring, sistem akan menolaknya.

Pegang ponsel dengan tegak lurus dan posisikan wajah Anda tepat di tengah frame. Jangan menunduk, melihat ke samping, atau memiringkan kepala. Pastikan wajah Anda mengisi sekitar 80% frame, tidak terlalu kecil atau terlalu besar. Ikuti instruksi di layar, seperti mengangguk atau menggeleng, dengan gerakan yang jelas tapi tidak berlebihan.

3. Penggunaan Aksesoris yang Menutupi Wajah

Menggunakan kacamata, masker, topi, atau aksesoris lain yang menutupi sebagian wajah bisa membuat verifikasi gagal. Sistem biometrik BSI Mobile membutuhkan wajah yang terlihat jelas tanpa penghalang.

Lepaskan semua aksesoris, seperti kacamata, masker, atau topi, sebelum memulai verifikasi. Pastikan rambut tidak menutupi wajah, terutama bagian mata dan dahi. Gunakan ekspresi netra, tidak tersenyum lebar atau mengerutkan kening, agar sistem bisa mengenali wajah Anda dengan akurat.

4. Koneksi Internet Tidak Stabil

Verifikasi wajah dilakukan secara online, jadi koneksi internet yang lelet atau terputus-putus bisa menyebabkan proses gagal. Banyak nasabah tidak menyadari bahwa jaringan yang buruk memengaruhi pengiriman data foto ke server BSI.

Pastikan Anda menggunakan koneksi internet yang stabil, seperti jaringan 4G atau Wi-Fi yang kuat. Hindari menggunakan Wi-Fi publik yang sering tidak stabil. Jika sinyal di lokasi Anda lemah, coba pindah ke tempat dengan jaringan yang lebih baik. Periksa juga kuota internet Anda, karena proses ini membutuhkan data yang cukup.

5. Masalah Teknis pada Perangkat atau Aplikasi

Kadang, masalahnya bukan pada Anda, melainkan pada ponsel atau aplikasi BSI Mobile itu sendiri. Kamera yang kotor, sistem operasi yang usang, atau aplikasi yang bermasalah bisa mengganggu proses verifikasi. Beberapa pengguna melaporkan aplikasi crash atau menutup sendiri saat verifikasi.

Bersihkan lensa kamera ponsel Anda agar tidak buram. Pastikan ponsel Anda menggunakan sistem operasi yang mendukung, minimal Android 7.0 atau iOS terbaru. Perbarui aplikasi BSI Mobile ke versi terbaru di Play Store atau App Store.

Jika masih gagal, coba hapus cache aplikasi atau instal ulang aplikasi. Anda juga bisa mencoba verifikasi di ponsel lain dengan spesifikasi yang lebih baik.

BACA JUGA: Cara Menabung Emas di BSI Mobile, Jarang yang Tahu!

Apa yang Harus Dilakukan Jika Masih Gagal?

Jika Anda sudah mencoba semua solusi di atas tapi verifikasi wajah tetap gagal, jangan panik. BSI membatasi percobaan verifikasi hingga tiga kali untuk alasan keamanan. Jika Anda mencapai batas ini, aplikasi akan menyarankan Anda untuk mengunjungi kantor cabang BSI terdekat. Bawa e-KTP asli dan nomor rekening Anda, lalu minta bantuan petugas customer service untuk verifikasi lanjutan atau melalui video call dengan agen BSI.

Alternatif lain, hubungi Call Center BSI di nomor 14040 untuk melaporkan masalah. Siapkan data seperti nomor HP yang terdaftar, NIK, dan nomor rekening untuk mempercepat proses.

Mereka biasanya akan memandu Anda untuk mengatasi kendala atau membuka blokir jika nomor Anda terkunci karena terlalu banyak percobaan.

Kesimpulan

Aktivasi BSI Mobile yang gagal saat verifikasi wajah memang bisa bikin kesal, tapi dengan memahami penyebabnya, Anda bisa mengatasinya dengan mudah. Pastikan pencahayaan cukup, posisi wajah pas, aksesoris dilepas, koneksi internet stabil, dan perangkat Anda mendukung.

Jika semua langkah sudah dicoba dan masih gagal, jangan ragu untuk menghubungi BSI atau datang ke kantor cabang. Dengan sedikit kesabaran, Anda akan segera menikmati kemudahan transaksi melalui BSI Mobile, seperti transfer, cek saldo, hingga pembayaran ZISWAF.

The post 5 Penyebab Aktivasi BSI Mobile Gagal Saat Verifikasi Wajah dan Solusinya appeared first on Jurnal Tekno.

Investasi emas dianggap aman karena nilainya cenderung stabil dan tahan terhadap inflasi. Melalui BSI Mobile, Anda dapat memulai dengan modal kecil, mulai dari 0,05 gram atau setara Rp50.000.

Artikel ini akan memandu Anda langkah demi langkah cara menabung emas di BSI Mobile, beserta biaya, keuntungan, dan tips untuk memaksimalkan investasi Anda.

Mengapa Menabung Emas di BSI Mobile?

BSI Mobile menawarkan layanan e-mas yang memungkinkan nasabah memiliki emas digital dengan proses cepat dan aman. Emas yang dibeli disimpan dalam brankas BSI menggunakan akad Wadiah Yad Amanah, sehingga tidak dimanfaatkan oleh bank dan sesuai syariat Islam.

Selain itu, Anda bisa memantau harga emas secara real-time dan melakukan transaksi kapan saja melalui ponsel.

Keunggulan lain adalah fleksibilitas. Anda dapat membeli emas dengan nominal kecil, menjadikannya cocok untuk berbagai kalangan, termasuk Gen Z yang ingin berinvestasi dengan praktis.

Fitur ini juga mendukung transfer emas antar nasabah BSI, penjualan emas, hingga pencetakan emas fisik dengan minimal 1 gram.

Syarat Menabung Emas di BSI Mobile

• Memiliki rekening tabungan BSI yang aktif
• Mengunduh dan mengaktifkan aplikasi BSI Mobile
• Saldo minimal untuk pembelian awal 0,1 gram (sekitar Rp100.000)
• KTP dan NPWP (opsional, namun tanpa NPWP biaya pajak lebih tinggi)
• Koneksi internet stabil

Langkah-Langkah Menabung Emas di BSI Mobile

1. Unduh Aplikasi BSI Mobile
   Instal aplikasi BSI Mobile melalui Google Play Store (Android) atau App Store (iOS). Pastikan ponsel Anda memiliki ruang penyimpanan yang cukup.
2. Login atau Aktivasi Akun
   Masuk menggunakan ID dan PIN BSI Mobile. Jika belum terdaftar, aktivasi akun melalui kantor cabang BSI atau ATM terdekat.
3. Pilih Menu e-mas
   Pada halaman utama aplikasi, gulir ke bawah dan klik menu “Emas”. Pilih opsi “e-mas” untuk pembelian pertama.
4. Baca Syarat dan Ketentuan
   Tinjau informasi yang ditampilkan. Jika setuju, centang kolom persetujuan.
5. Isi Data NPWP
   Masukkan nomor NPWP (jika ada). Tanpa NPWP, pajak PPh Pasal 22 untuk pembelian emas akan lebih tinggi (0,9% dibandingkan 0,45%).
6. Lakukan Transaksi Pertama
   Pilih metode pembelian berdasarkan nominal (minimal Rp100.000) atau berat emas (minimal 0,1 gram). Tentukan rekening untuk pembayaran dan biaya admin tahunan.
7. Konfirmasi Transaksi
   Setelah transaksi berhasil, emas digital Anda akan tercatat di aplikasi dan bisa dicek kapan saja.

Biaya dan Pajak Menabung Emas di BSI Mobile

• Biaya Admin Tahunan: Rp24.000, dibayarkan di awal
• Biaya Penutupan Rekening: Rp20.000
• Biaya Tarik Fisik Emas: Bervariasi sesuai pecahan emas (minimal 1 gram)
• PPh Pasal 22 (Beli Emas):
  • 0,45% dengan NPWP terverifikasi
  • 0,9% tanpa NPWP
• PPh Pasal 22 (Jual Emas > Rp10 Juta):
  • 1,5% dengan NPWP terverifikasi
  • 3% tanpa NPWP

Keuntungan Menabung Emas di BSI Mobile

• Keamanan Terjamin: Emas disimpan di brankas BSI, mengurangi risiko kehilangan atau pencurian.
• Praktis dan Fleksibel: Transaksi dilakukan via aplikasi, mulai dari Rp50.000 untuk pembelian berikutnya.
• Sesuai Syariah: Menggunakan akad Jual Beli Tunai dan Wadiah Yad Amanah.
• Tahan Inflasi: Emas memiliki nilai stabil, cocok untuk investasi jangka panjang.
• Fitur Lengkap: Beli, jual, transfer, hingga tarik fisik emas dalam satu aplikasi.

Tips Memaksimalkan Investasi Emas di BSI Mobile

• Pantau Harga Emas: Beli saat harga rendah untuk potensi keuntungan lebih besar.
• Gunakan Fitur Auto Debet: Atur setoran rutin untuk disiplin menabung.
• Diversifikasi Investasi: Kombinasikan emas dengan instrumen lain untuk meminimalkan risiko.
• Manfaatkan Notifikasi Harga: Aktifkan pemberitahuan harga emas di aplikasi untuk pengambilan keputusan yang tepat.
• Perhatikan Pajak: Daftarkan NPWP untuk mengurangi potongan pajak.

Cara Menjual atau Mencetak Emas Fisik

Untuk menjual emas, akses menu “Jual Emas” di aplikasi, pilih jumlah emas, dan konfirmasi transaksi. Dana akan masuk ke rekening Anda sesuai harga pasar.

Jika ingin emas fisik, pilih opsi “Cetak Fisik Emas” dengan minimal 1 gram. Tentukan pecahan (1, 5, 10, 50, atau 100 gram) dan outlet pengambilan (BSI atau Pegadaian terdekat).

Notifikasi akan dikirim saat emas siap diambil.

Mengapa Emas Layak Jadi Pilihan Investasi?

Emas dikenal sebagai aset safe haven karena harganya cenderung naik seiring waktu. Berbeda dengan uang tunai yang tergerus inflasi, emas mempertahankan nilai, menjadikannya pilihan ideal untuk tabungan jangka panjang.

Dengan BSI Mobile, investasi emas menjadi lebih terjangkau dan mudah diakses, terutama bagi pemula yang ingin memulai dengan modal minim.

Kesimpulan

Menabung emas di BSI Mobile adalah cara praktis dan aman untuk berinvestasi sesuai prinsip syariah. Dengan modal mulai dari Rp50.000, Anda bisa memiliki emas digital yang tersimpan dengan aman, lengkap dengan fitur jual, transfer, dan tarik fisik.

Pastikan Anda memahami biaya, pajak, dan strategi investasi untuk hasil optimal. Unduh aplikasi BSI Mobile sekarang dan mulai perjalanan investasi emas Anda!

The post Cara Menabung Emas di BSI Mobile, Jarang yang Tahu! appeared first on Jurnal Tekno.