Berapa Minimal Saldo ShopeePay Agar Bisa Digunakan?

Pertanyaan mengenai batas minimal saldo ShopeePay sering muncul di benak pengguna baru maupun pengguna yang sedang kehabisan saldo. ShopeePay sebagai salah satu dompet digital terpopuler di Indonesia menawarkan fleksibilitas tinggi dalam bertransaksi.

Berbeda dengan rekening bank konvensional yang seringkali memiliki saldo mengendap, aturan saldo pada dompet digital cenderung lebih longgar.

Namun, jawaban untuk “berapa minimal saldo” sebenarnya bergantung pada jenis transaksi yang ingin dilakukan. Apakah untuk pembayaran di kasir, transfer ke teman, atau transfer ke rekening bank? Setiap aktivitas memiliki ketentuan nominal yang berbeda-beda.

Memahami rincian ini membantu pengguna mengelola keuangan digital mereka dengan lebih efisien.

Minimal Saldo untuk Pembayaran Transaksi

Secara umum, ShopeePay tidak memberlakukan saldo mengendap atau saldo minimal yang harus ditahan di dalam akun. Artinya, saldo ShopeePay bisa digunakan hingga Rp0 (nol rupiah). Jika pengguna memiliki saldo Rp10.000 dan ingin membeli barang seharga Rp10.000, transaksi tersebut dapat diproses hingga saldo benar-benar habis.

Fleksibilitas ini berlaku untuk pembayaran di dalam aplikasi Shopee (belanja online) maupun pembayaran di merchant offline menggunakan QRIS. Selama saldo mencukupi total tagihan, transaksi akan berhasil.

Namun, perlu diperhatikan jika ada biaya layanan atau biaya penanganan pada transaksi tertentu yang harus diperhitungkan dalam total saldo.

Minimal Saldo untuk Transfer ke Sesama ShopeePay

Fitur transfer saldo ke sesama pengguna ShopeePay adalah salah satu yang paling sering digunakan. Batas minimal untuk melakukan transfer ini sangat rendah, yaitu mulai dari Rp1 (satu rupiah). Kemudahan ini memungkinkan pengguna untuk saling kirim saldo recehan sekalipun tanpa hambatan berarti.

Tidak ada biaya administrasi untuk transfer ke sesama pengguna ShopeePay. Hal ini menjadikan fitur ini sangat berguna untuk membagi tagihan makan (split bill) atau sekadar mengirim sisa saldo kepada teman.

Syarat utamanya hanyalah akun pengirim sudah melakukan verifikasi nomor telepon dan penerima memiliki akun aktif.

Minimal Saldo untuk Transfer ke Rekening Bank

Ketentuan berbeda berlaku untuk fitur transfer atau penarikan dana ke rekening bank. Minimal jumlah transfer yang dapat dilakukan ke rekening bank pada umumnya adalah Rp10.000.

Jika saldo di akun kurang dari nominal tersebut, menu transfer ke bank biasanya tidak dapat diproses.

Selain nominal transfer, pengguna juga harus memperhitungkan biaya admin. Untuk kuota transfer gratis bulanan yang sudah habis, atau transfer ke bank selain SeaBank, biasanya dikenakan biaya admin sekitar Rp2.500. Jadi, minimal saldo yang harus tersedia adalah Rp12.500 (Rp10.000 transfer + Rp2.500 biaya admin).

Minimal Top Up ShopeePay

Agar bisa digunakan, tentu akun harus diisi saldonya terlebih dahulu. Batas minimal top up atau pengisian saldo bervariasi tergantung metode yang dipilih. Melalui transfer bank (Virtual Account), minimal top up umumnya adalah Rp10.000.

Namun, jika melakukan pengisian saldo melalui minimarket seperti Indomaret atau Alfamart, nominal minimal yang tersedia biasanya dimulai dari Rp20.000 atau Rp50.000 tergantung kebijakan gerai.

Pengguna harus menyesuaikan metode pengisian dengan jumlah uang yang ingin dimasukkan agar tidak terkendala batasan sistem perbankan atau gerai.

BACA JUGA: Berapa Lama Proses Verifikasi ShopeePay? Ini Estimasi dan Solusinya

Penggunaan Koin Shopee sebagai Pengurang

Salah satu keunggulan ShopeePay adalah kemampuannya digabungkan dengan Koin Shopee. Jika saldo ShopeePay tidak mencukupi harga barang sepenuhnya, pengguna dapat menutup kekurangannya dengan menukarkan Koin Shopee (maksimal 50% dari total transaksi di merchant tertentu atau 25% di aplikasi).

Namun, perlu diingat bahwa Koin Shopee hanya bersifat sebagai pengurang harga (diskon), bukan pengganti saldo utama secara total untuk semua jenis transaksi.

Dalam beberapa kasus pembayaran, sistem tetap mewajibkan adanya saldo utama ShopeePay senilai minimal Rp1 atau sesuai sisa tagihan setelah dipotong koin.

Batas Maksimal Saldo (Limit)

Selain batas minimal, pengguna juga wajib tahu batas maksimal saldo. Untuk akun yang belum terverifikasi (ShopeePay Basic), batas saldo maksimal yang bisa disimpan adalah Rp2.000.000. Sedangkan untuk akun yang sudah verifikasi KTP (ShopeePay Plus), batas saldo meningkat hingga Rp20.000.000.

Batas akumulasi transaksi masuk (top up + terima transfer) per bulan juga dibatasi, saat ini mencapai Rp40.000.000. Mengetahui batas atas ini penting agar saldo tidak “tersangkut” atau gagal masuk ketika melakukan pengisian dalam jumlah besar.

Kendala Jika Saldo Kurang

Apa yang terjadi jika saldo kurang dari tagihan? Transaksi otomatis akan ditolak oleh sistem. ShopeePay saat ini belum memiliki fitur overdraft atau talangan otomatis kecuali pengguna mengaktifkan SPayLater.

Jika saldo kurang, pengguna harus melakukan top up terlebih dahulu atau mengganti metode pembayaran lain.

Pada pembayaran QRIS, pastikan menghitung total belanja dengan cermat sebelum memindai kode. Kekurangan saldo sekecil apapun, bahkan satu perak, akan menyebabkan kegagalan pembayaran di kasir yang bisa menghambat antrean.

BACA JUGA: Kode Referral ShopeePay Terbaru & Cara Dapat Bonus Hingga Jutaan Rupiah

Kesimpulan

Kesimpulannya, tidak ada saldo mengendap di ShopeePay, sehingga bisa dipakai sampai Rp0. Namun, untuk fitur spesifik seperti transfer ke bank, minimal saldo efektif yang harus dimiliki adalah Rp10.000 ditambah estimasi biaya admin. Fleksibilitas ini menjadikan ShopeePay alat pembayaran yang sangat ramah pengguna untuk berbagai kebutuhan transaksi mikro hingga makro.

Pengguna disarankan untuk selalu menyisakan sedikit saldo cadangan guna mengantisipasi biaya admin tak terduga atau kebutuhan mendesak, meskipun sistem mengizinkan pengosongan saldo sepenuhnya.