Apa Arti Rekening BRI Dormant? Apakah Bisa Transfer?

Halo, para nasabah setia Bank BRI! Pernahkah Anda mendapati diri tidak bisa melakukan transaksi menggunakan rekening BRI Anda padahal merasa masih memiliki saldo? Atau mungkin, Anda sudah lama tidak menggunakan rekening tersebut dan kini bertanya-tanya mengenai statusnya? Bisa jadi, rekening Anda masuk dalam kategori dormant atau tidak aktif.

Istilah rekening dormant mungkin terdengar asing bagi sebagian orang. Namun, penting bagi Anda untuk memahami apa artinya, terutama jika Anda memiliki rekening bank yang jarang digunakan. Mengetahui status rekening akan menghindarkan Anda dari kebingungan saat tiba-tiba tidak bisa melakukan transaksi krusial seperti transfer dana.

Artikel ini akan mengupas tuntas seluk-beluk rekening BRI dormant, menjawab pertanyaan apakah rekening tersebut masih bisa digunakan untuk transfer, dan tentu saja, bagaimana cara mengaktifkannya kembali.

Apa Sebenarnya Rekening BRI Dormant Itu?

Secara sederhana, rekening BRI dormant adalah rekening tabungan BRI yang tidak menunjukkan adanya aktivitas transaksi perbankan oleh nasabah dalam jangka waktu tertentu. Bank BRI, seperti kebanyakan bank lainnya, menetapkan periode waktu tertentu sebagai acuan.

Jika selama periode tersebut tidak ada transaksi pendebetan maupun pengkreditan yang Anda lakukan (selain biaya administrasi atau bunga dari bank), maka sistem bank akan secara otomatis mengubah status rekening Anda menjadi dormant atau pasif.

Penyebab utama sebuah rekening menjadi dormant tentu saja adalah tidak adanya aktivitas transaksi. Ini bisa terjadi karena berbagai alasan, misalnya Anda memang sudah tidak menggunakan rekening tersebut sebagai rekening utama, lupa memiliki rekening tersebut, atau saldo yang tersisa sangat minim sehingga Anda enggan menggunakannya.

Kebijakan mengenai rekening dormant ini sebenarnya diterapkan oleh bank untuk beberapa tujuan, antara lain:

1. Keamanan Nasabah: Dengan menonaktifkan rekening yang tidak aktif, bank membantu mengurangi risiko penyalahgunaan rekening oleh pihak yang tidak bertanggung jawab.
2. Efisiensi Sistem: Mengelola jutaan rekening membutuhkan sumber daya. Dengan mengidentifikasi rekening yang tidak aktif, bank dapat melakukan efisiensi dalam pengelolaan data dan sistem.
3. Kepatuhan Regulasi: Otoritas Jasa Keuangan (OJK) dan Bank Indonesia memiliki regulasi terkait pengelolaan rekening nasabah, termasuk perlakuan terhadap rekening pasif.

Periode sebuah rekening dinyatakan dormant bisa berbeda-beda antar bank, namun umumnya berkisar antara 6 hingga 12 bulan tanpa adanya transaksi aktif dari nasabah. Penting bagi Anda untuk mengetahui kebijakan spesifik dari BRI terkait hal ini.

Ciri-Ciri Rekening BRI Anda Menjadi Dormant

Lalu, bagaimana Anda bisa tahu jika rekening BRI Anda sudah berstatus dormant? Beberapa indikasi yang bisa Anda perhatikan antara lain:

• Gagal Melakukan Transaksi Debit: Ini adalah ciri yang paling jelas. Anda mungkin akan gagal saat mencoba melakukan penarikan tunai di ATM, melakukan transfer dana melalui mobile banking (BRImo) atau internet banking, atau saat melakukan pembayaran menggunakan kartu debit.
• Notifikasi dari Bank (Tidak Selalu Ada): Terkadang, bank mungkin mengirimkan pemberitahuan melalui SMS, email, atau surat terkait status rekening Anda yang mendekati atau sudah menjadi dormant. Namun, jangan sepenuhnya mengandalkan ini.
• Pengecekan Melalui Customer Service: Cara paling pasti adalah dengan menghubungi layanan nasabah BRI atau datang langsung ke kantor cabang untuk menanyakan status rekening Anda.

Jika Anda mengalami salah satu atau beberapa ciri di atas, ada kemungkinan besar rekening BRI Anda memang sudah tidak aktif.

BACA JUGA: Begini Cara Menabung Emas di BRImo, Tanpa Ribet!

Apakah Rekening BRI Dormant Bisa untuk Transfer?

Secara umum, rekening BRI yang sudah berstatus dormant tidak bisa digunakan untuk melakukan transfer keluar (debit). Pembatasan ini diberlakukan untuk melindungi dana nasabah dan mencegah transaksi yang tidak sah pada rekening yang sudah lama tidak terpantau pemiliknya. Jadi, jika Anda mencoba mengirim uang dari rekening dormant, transaksi tersebut kemungkinan besar akan ditolak.

Bagaimana dengan menerima transfer? Nah, ini sedikit berbeda. Biasanya, rekening dormant masih bisa menerima dana masuk (kredit). Artinya, jika ada seseorang yang mentransfer uang ke rekening BRI Anda yang dormant, dana tersebut akan tetap masuk ke rekening. Namun, Anda tetap tidak akan bisa menarik atau mentransfer dana tersebut keluar sebelum rekening diaktifkan kembali.

Selain pembatasan transfer keluar, rekening dormant juga biasanya tidak bisa digunakan untuk transaksi lain seperti pembayaran tagihan, pembelian pulsa, atau penarikan tunai di ATM. Semua fungsi debit akan dibatasi hingga status rekening kembali aktif.

Cara Mengaktifkan Kembali Rekening BRI Dormant Anda

Jika rekening BRI Anda terlanjur dormant, jangan khawatir. Anda masih bisa mengaktifkannya kembali. Berikut adalah beberapa cara yang bisa Anda tempuh:

1. Datang Langsung ke Kantor Cabang BRI (Cara Konvensional)

Ini adalah cara yang paling umum dan pasti untuk mengaktifkan kembali rekening dormant. Langkah-langkahnya adalah sebagai berikut:

• Siapkan Dokumen yang Diperlukan:
  • Kartu Tanda Penduduk (KTP) asli yang masih berlaku.
  • Buku Tabungan BRI Anda.
  • Kartu ATM BRI Anda (jika ada).
• Kunjungi Kantor Cabang BRI Terdekat: Anda bisa datang ke kantor cabang BRI mana saja, tidak harus di kantor cabang tempat Anda pertama kali membuka rekening.
• Ambil Nomor Antrean Customer Service: Sampaikan kepada petugas bahwa Anda ingin mengaktifkan rekening yang dormant.
• Proses Pengaktifan: Petugas Customer Service akan membantu Anda. Anda mungkin akan diminta untuk mengisi formulir pengaktifan kembali rekening dan melakukan transaksi setor tunai dengan nominal tertentu sebagai tanda pengaktifan. Proses ini juga sekaligus menjadi verifikasi bahwa Anda adalah pemilik sah rekening tersebut.

2. Adakah Cara Mengaktifkan Rekening Dormant BRI Secara Online Lewat HP atau Tanpa ke Bank?

Banyak nasabah yang mencari kemudahan dan bertanya mengenai cara mengaktifkan rekening dormant BRI secara online lewat HP atau tanpa ke bank. Untuk pertanyaan ini, jawabannya bisa bervariasi tergantung pada kebijakan terbaru BRI dan kondisi spesifik rekening Anda.

Saat ini, untuk pengaktifan rekening yang sudah benar-benar dormant (terutama yang sudah lama sekali tidak aktif), kemungkinan besar Anda masih akan diarahkan untuk datang langsung ke kantor cabang. Hal ini berkaitan dengan proses verifikasi nasabah (Know Your Customer – KYC) yang lebih ketat untuk memastikan keamanan.

Namun, ada beberapa skenario di mana intervensi melalui kanal digital mungkin bisa membantu atau menjadi langkah awal:

• BRImo: Jika rekening Anda baru saja memasuki masa dormant atau statusnya belum sepenuhnya pasif total, terkadang melakukan transaksi sederhana melalui BRImo (jika masih bisa diakses) seperti cek saldo atau transfer kecil (jika sistem masih memperbolehkan untuk kasus tertentu) bisa “membangunkan” rekening tersebut. Namun, ini tidak bisa dijadikan patokan umum untuk semua kasus rekening dormant.
• Menghubungi Contact BRI: Anda bisa mencoba menghubungi Contact BRI di 14017 atau 1500017 untuk menanyakan status rekening Anda dan prosedur pengaktifan. Mereka mungkin bisa memberikan arahan awal atau informasi apakah ada opsi tertentu yang bisa dilakukan tanpa harus langsung ke bank, meskipun untuk finalisasi pengaktifan seringkali tetap memerlukan kunjungan fisik.

Penting untuk diingat, jika sebuah metode aktivasi online atau jarak jauh memang tersedia secara resmi dari BRI, pastikan Anda hanya mengikuti instruksi dari kanal resmi BRI (website, aplikasi BRImo, atau Contact Center resmi). Jangan pernah memberikan data pribadi atau PIN Anda kepada pihak yang tidak jelas yang menawarkan jasa aktivasi.

Jadi, meskipun keinginan untuk aktivasi tanpa ke bank sangat besar, untuk kasus rekening dormant, prioritas bank adalah keamanan. Verifikasi langsung seringkali menjadi prosedur standar.

BACA JUGA: Ini Penyebab BRImo Gagal Memuat Saldo dan Cara Mengatasinya

3. Berapa Biaya Mengaktifkan Rekening Dormant BRI?

Mengenai biaya mengaktifkan rekening dormant BRI, kabar baiknya adalah umumnya tidak ada biaya khusus yang dibebankan untuk proses pengaktifan kembali rekening itu sendiri. Bank BRI biasanya tidak mengenakan denda atau fee spesifik hanya karena rekening Anda menjadi dormant dan ingin diaktifkan lagi.

Namun, ada beberapa hal yang perlu Anda perhatikan terkait potensi biaya:

• Biaya Administrasi Bulanan yang Tertunggak: Jika rekening Anda dormant karena saldo nol atau sangat minim sehingga tidak cukup untuk membayar biaya administrasi bulanan, maka saat pengaktifan, Anda mungkin perlu menyelesaikan tunggakan biaya administrasi tersebut.
• Setoran Awal untuk Aktivasi: Saat mengaktifkan rekening, Anda biasanya akan diminta untuk melakukan setoran dana. Nominalnya bisa bervariasi, namun ini bukanlah biaya, melainkan dana yang akan masuk ke saldo rekening Anda.
• Biaya Materai: Untuk beberapa formulir atau transaksi perbankan, terkadang diperlukan materai. Ini adalah biaya yang umum.

Untuk mendapatkan informasi paling akurat mengenai potensi biaya yang mungkin timbul, sebaiknya Anda tanyakan langsung kepada petugas Customer Service BRI saat proses pengaktifan.

Tips Jitu Mencegah Rekening BRI Menjadi Dormant

Mencegah tentu lebih baik daripada mengobati. Agar rekening BRI Anda tidak menjadi dormant, ada beberapa langkah mudah yang bisa Anda lakukan:

1. Lakukan Transaksi Secara Berkala: Ini adalah kunci utama. Usahakan untuk melakukan setidaknya satu kali transaksi (debit atau kredit) dalam beberapa bulan sekali. Transaksi ini tidak harus besar, bisa berupa transfer kecil, pembayaran, atau bahkan sekadar cek saldo di ATM yang tercatat oleh sistem.
2. Jaga Saldo Minimum: Pastikan saldo di rekening Anda selalu cukup untuk menutupi biaya administrasi bulanan. Saldo yang terus tergerus hingga habis karena biaya admin tanpa ada pemasukan bisa menjadi pemicu rekening menjadi tidak aktif dan akhirnya dormant.
3. Gunakan untuk Transaksi Rutin: Jika memungkinkan, jadikan rekening BRI Anda sebagai rekening untuk transaksi rutin, misalnya pembayaran tagihan bulanan, penerimaan gaji, atau transfer untuk kebutuhan sehari-hari.
4. Update Data Diri Anda: Jika ada perubahan data pribadi seperti nomor telepon atau alamat, segera laporkan ke bank. Ini memastikan bank bisa menghubungi Anda jika ada informasi penting terkait rekening.
5. Manfaatkan BRImo: Dengan aplikasi mobile banking BRImo, Anda bisa lebih mudah memantau dan melakukan transaksi dari mana saja dan kapan saja, sehingga rekening tetap aktif.

BACA JUGA: Apakah PIN BRImo Sama dengan PIN ATM?

Memiliki rekening bank yang aktif dan sehat sangat penting untuk kelancaran aktivitas finansial Anda. Dengan memahami apa itu rekening BRI dormant, penyebabnya, dan cara mengaktifkannya, Anda bisa lebih proaktif dalam mengelola keuangan pribadi Anda.

Jangan ragu untuk selalu mencari informasi terbaru dan terakurat langsung dari sumber resmi Bank BRI. Semoga rekening Anda selalu aktif dan transaksi Anda berjalan lancar!