Begini 3 Cara Memperbaiki BRImo Terblokir

BRImo adalah aplikasi mobile banking dari Bank Rakyat Indonesia (BRI) yang memudahkan nasabah dalam melakukan berbagai transaksi perbankan secara digital. Namun, terkadang pengguna mengalami kendala seperti akun yang terblokir. Artikel ini akan membahas secara lengkap cara memperbaiki BRImo yang terblokir, mulai dari penyebab hingga solusi yang dapat dilakukan.

Penyebab Akun BRImo Terblokir

Akun BRImo dapat terblokir karena beberapa alasan. Salah satunya adalah kesalahan dalam memasukkan password atau PIN sebanyak tiga kali berturut-turut.

Hal ini menyebabkan sistem keamanan BRImo secara otomatis memblokir akses untuk melindungi akun dari upaya yang tidak sah.

Selain itu, aktivitas mencurigakan yang terdeteksi oleh sistem, seperti login dari perangkat yang tidak dikenal atau percobaan akses yang tidak biasa, juga dapat menyebabkan akun terblokir.

Kurangnya aktivitas pada akun BRImo selama periode tertentu juga bisa menjadi pemicu pemblokiran otomatis oleh sistem.

Cara Membuka Blokir BRImo Melalui Aplikasi

Salah satu cara efektif untuk membuka blokir akun BRImo adalah dengan mengganti password melalui aplikasi. Langkah-langkahnya sebagai berikut:

1. Buka aplikasi BRImo di perangkat Anda.
2. Pada halaman login, klik opsi “Lupa Password”.
3. Baca dan setujui syarat serta ketentuan yang ditampilkan, lalu klik tombol “Kirim”.
4. Masukkan informasi yang diminta, seperti alamat email, nomor kartu ATM, User ID, dan kode validasi.
5. Periksa email Anda untuk menerima link reset password dari BRI.
6. Klik link tersebut dan ikuti instruksi untuk membuat password baru.

Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, Anda dapat memulihkan akses ke akun BRImo tanpa perlu mengunjungi kantor cabang BRI.

BACA JUGA: Cara Mengatasi BRImo Terblokir dan Nomor Tidak Aktif

Menghubungi Layanan Nasabah BRI

Jika Anda mengalami kesulitan dalam mengganti password melalui aplikasi atau metode tersebut tidak berhasil, langkah selanjutnya adalah menghubungi layanan nasabah BRI. Anda dapat menghubungi Call Center BRI di nomor 14017 atau 1500017.

Sebelum menghubungi, pastikan Anda menyiapkan informasi penting seperti nomor rekening, nomor kartu ATM, dan User ID BRImo. Sampaikan permasalahan yang Anda alami kepada petugas, dan mereka akan memberikan panduan untuk membuka blokir akun Anda.

Mengunjungi Kantor Cabang BRI

Jika kedua metode di atas tidak membuahkan hasil, Anda dapat mengunjungi kantor cabang BRI terdekat untuk mendapatkan bantuan langsung. Bawa dokumen penting seperti KTP asli, buku tabungan, dan kartu ATM.

Setelah tiba di kantor cabang, ambil nomor antrian untuk layanan customer service. Sampaikan masalah akun BRImo yang terblokir kepada petugas, dan mereka akan membantu Anda membuka blokir serta memastikan akun Anda dapat digunakan kembali.

Tips Mencegah Akun BRImo Terblokir

Untuk menghindari terulangnya masalah akun terblokir, ada beberapa langkah pencegahan yang dapat Anda lakukan. Pertama, pastikan Anda selalu memasukkan password atau PIN dengan benar dan hindari kesalahan berulang kali.

Selain itu, aktifkan fitur keamanan tambahan seperti login menggunakan sidik jari atau pengenalan wajah jika perangkat Anda mendukung. Selalu perbarui aplikasi BRImo ke versi terbaru untuk memastikan Anda mendapatkan fitur keamanan terkini.

Kesimpulan

Menghadapi akun BRImo yang terblokir memang bisa menjadi pengalaman yang tidak menyenangkan. Namun, dengan mengikuti langkah-langkah di atas, Anda dapat memulihkan akses ke akun Anda dengan mudah.

Selalu pastikan untuk menjaga keamanan akun dengan menggunakan password yang kuat dan tidak membagikannya kepada orang lain.