Apakah XL dan AXIS Sama? Cek Faktanya Disini!

Anda mungkin sering bertanya-tanya saat melihat kartu perdana atau penawaran paket data dari XL dan Axis. Keduanya merupakan nama yang sangat familiar di dunia telekomunikasi Indonesia. Namun, pertanyaan yang sering muncul adalah: apakah XL dan Axis sebenarnya sama?

Jawaban singkatnya adalah ya, keduanya kini berada di bawah naungan perusahaan yang sama. Namun, cerita di baliknya dan bagaimana keduanya beroperasi sebagai dua merek yang berbeda tentu lebih kompleks dari itu. Mari kita telusuri lebih dalam hubungan antara kedua provider seluler ini.

Satu Perusahaan Dua Merek

Secara korporat, XL dan Axis adalah satu entitas. Sejarahnya, PT XL Axiata Tbk (XL Axiata) secara resmi mengakuisisi Axis Telekom Indonesia pada tahun 2014. Sejak saat itu, Axis tidak lagi berdiri sebagai perusahaan independen, melainkan menjadi sebuah merek layanan dari XL Axiata.

Lalu, mengapa XL Axiata tidak melebur Axis sepenuhnya menjadi XL? Keputusan ini merupakan bagian dari strategi cerdas yang dikenal sebagai dual-brand strategy atau strategi dua merek. XL Axiata sengaja mempertahankan merek Axis untuk menyasar segmen pasar yang berbeda.

• XL diposisikan untuk pengguna yang mencari layanan telekomunikasi yang lebih premium, lengkap, dan canggih. Pengguna XL umumnya menginginkan kecepatan internet yang stabil, paket bundling yang beragam, serta layanan prioritas.
• Axis secara konsisten ditargetkan untuk segmen anak muda dan pengguna yang sangat mempertimbangkan harga. Dengan slogan seperti “Irit Itu Axis,” Axis menawarkan paket-paket yang lebih ekonomis, sederhana, dan fokus pada kebutuhan dasar seperti internet kuota besar dengan harga terjangkau.

Dengan strategi ini, XL Axiata dapat merangkul pangsa pasar yang lebih luas tanpa harus mengorbankan citra merek utama mereka. Keduanya berjalan beriringan untuk memenuhi kebutuhan segmen pelanggan yang berbeda.

Jaringan dan Tower

Salah satu keuntungan terbesar dari akuisisi ini bagi pelanggan adalah integrasi jaringan. Setelah proses akuisisi, XL Axiata bekerja keras mengintegrasikan seluruh infrastruktur jaringan Axis ke dalam jaringan miliknya. Ini berarti, baik pengguna XL maupun Axis kini menikmati kualitas dan jangkauan sinyal dari infrastruktur yang sama.

Jadi, jika Anda bertanya apakah XL dan Axis menggunakan tower yang sama, jawabannya adalah iya. Pelanggan Axis mendapatkan keuntungan signifikan karena dapat mengakses jangkauan jaringan XL yang sudah lebih luas dan kokoh di seluruh Indonesia.

Proses ini membuat kualitas layanan Axis meningkat pesat dibandingkan saat masih menjadi perusahaan mandiri. Bagi XL Axiata, penggunaan menara bersama ini tentu menjadi langkah efisiensi operasional yang sangat efektif.

Meskipun berada di jaringan yang sama, pengalaman kecepatan internet bisa saja terasa sedikit berbeda tergantung pada kepadatan pengguna di satu lokasi dan waktu tertentu, serta jenis paket yang digunakan oleh masing-masing pelanggan.

BACA JUGA: Cara Mengambil Bonus Kuota XL di Aplikasi MyXL

Pulsa dan Voucher yang Fleksibel

Karena sudah berada dalam satu rumah, XL Axiata membuat produk-produk keduanya menjadi sangat fleksibel dan saling mendukung. Hal ini memberikan kemudahan yang nyata bagi Anda sebagai pengguna.

1. Penggunaan Voucher yang Saling Mengisi

Anda tidak perlu khawatir salah membeli voucher fisik. Jika Anda adalah pengguna Axis namun hanya menemukan voucher fisik XL, Anda tetap bisa menggunakannya untuk mengisi ulang nomor Axis Anda, begitu pula sebaliknya. Cara memasukkan kodenya pun tetap menggunakan kode USSD khas masing-masing provider:

• Untuk mengisi nomor Axis dengan voucher XL: Tetap gunakan format Axis, yaitu *838*kode_voucher#.
• Untuk mengisi nomor XL dengan voucher Axis: Tetap gunakan format XL, yaitu *123*kode_voucher#.

Kemudahan ini juga berlaku untuk pengisian ulang melalui dompet digital atau m-banking, di mana biasanya opsi yang tersedia adalah “XL/Axis”.

2. Kemudahan Transfer Pulsa Antar Provider

Butuh pulsa darurat? Anda bisa dengan mudah melakukan transfer pulsa antara nomor XL dan Axis. Pengguna XL dapat mengirimkan pulsa ke nomor Axis, dan sebaliknya, pengguna Axis juga bisa mengirimkan pulsa ke nomor XL. Fitur “Bagi Pulsa” ini menunjukkan betapa terintegrasinya layanan kedua merek ini.

Kesimpulan

Secara kesimpulan, XL dan Axis adalah bagian dari perusahaan yang sama, yaitu PT XL Axiata Tbk. Keduanya berbagi infrastruktur jaringan dan tower yang sama, sehingga memberikan kualitas sinyal yang setara bagi penggunanya. Produk seperti voucher dan layanan transfer pulsa pun dapat digunakan secara silang, memberikan fleksibilitas lebih bagi pelanggan.

Perbedaan mendasar antara keduanya terletak pada strategi pemasaran dan segmentasi target pengguna. XL menyasar pasar yang lebih premium dengan layanan lengkap, sementara Axis menjadi andalan bagi anak muda dan pengguna yang mencari layanan irit dan simpel. Jadi, meskipun “dapur” mereka sama, “hidangan” yang disajikan disesuaikan dengan selera pasar yang berbeda.